【综治中心规范化建设】高唐县赵寨子镇:打造“多维融合、高效协同”基层治理新样板
高唐县赵寨子镇辖12个行政村,人口3.5万。随着城镇化进程加速和利益诉求多元化,传统矛盾纠纷调处模式难以适应复杂形势。今年以来,赵寨子镇在原“一站式”矛盾纠纷调解中心基础上,升级打造镇级综治中心,通过资源整合、机制创新、品牌引领,构建起“矛盾纠纷一揽子调处、社会治理全链条覆盖”的基层治理新格局。
综治中心整合信访、司法、派出所、法庭等多部门职能,设置综合受理、矛盾调解、信访接待、法律服务、心灵驿站五大功能区,实现司法所、信访办等机构集中办公,“多中心合一”。引入“芹”来勤往品牌调解室,并与法院诉讼服务窗口联动,形成“调解优先、诉讼断后”全链条解纷模式。推行“行政村+网格”管理,全镇划分为17个网格,配备专兼职网格员23名,着力打造“网格长+党员志愿者+法律顾问”的协同机制。

建立“日排查、周研判、月通报”制度,网格员每日巡查上报风险点,中心每周分析土地纠纷、劳资矛盾等热点问题。实行“中心吹哨、部门报到”机制,综治中心牵头,联合司法、信访、派出所等部门组建专班,合力推动复杂案件化解。建立案件跟踪回访机制,对已化解案件定期“回头看”,确保矛盾不反弹。设立“专家调解库”,聘请法律顾问、心理咨询师、行业专家等26人,参与医疗、知识产权等复杂案件调解。依托“山东解纷码”线上平台,实现线上线下同步受理。
围绕热心调解员“老大姐”张严芹,打造“芹”来勤往调解品牌。通过构建三维调解体系、打造智慧服务平台,推动“情、理、法”深度融合,探索“以情动人、以理服人、以法育人”的纠纷化解新路径。截至目前,品牌调解室成功化解邻里纠纷52起。创新开展“调解服务进万家”活动,组织村“两委”干部、网格员、人民调解员深入村居摸排线索、现场调解。
高唐县赵寨子镇综治中心以“多维融合、高效协同”为核心理念,通过资源整合、机制创新、品牌引领,探索出一条符合乡村实际的基层治理新路径,有力彰显了基层治理的创新活力与责任担当。