当您遇到矛盾纠纷问题,或发现身边存在社会治安风险隐患,或需要法律服务时,您是否还在为“该找哪个部门”而发愁?综治中心“一站式”帮您解决!
综治中心是“社会治安综合治理中心”的简称,是开展社会治安综合治理、推进平安中国建设的重要平台,是坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动将矛盾纠纷化解在基层的重要载体。

综治中心聚焦矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大职能,协调推动群众反映矛盾纠纷的统一登记、依法流转、督促落实,确保群众的每一项诉求有人办、依法办。
为进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,加快形成线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系,线上平台“山东解纷码”已登录微信小程序。

扫描“山东解纷码”小程序,进入解纷码首页,选择“群众入口”登录后,即可申请调解矛盾纠纷。小程序可处置的诉求主要为平等主体间、可开展调解的矛盾纠纷。
小程序包含申请矛盾调解、调解流程追踪、评价调解结果、线上咨询、线上预约等功能,扫码后点击“申请调解”,录入矛盾纠纷事件。申请完成后可通过“我的事件”跟踪办理进度。矛盾事件调解完成后,还可点击“评价反馈”对事件办理情况进行评价。


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